5666t নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং 5666t প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট https://5666t.tech অ্যাক্সেস করে, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ চুক্তি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্ তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

২. যোগ্যতা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়স হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে আপনার জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে এবং আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি (NID, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি আপনি নাবালক প্রমাণিত হন, আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আপনার জমা অর্থ (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।

২.২ ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা

আপনি স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং কিছু দেশ এবং অঞ্চলে নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ। আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়ম মেনে চলা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আমরা নিম্নলিখিত এখতিয়ার থেকে খেলোয়াড়দের গ্রহণ করি না: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, অস্ট্রেলিয়া এবং অন্য কোন অঞ্চল যেখানে আমাদের পরিষেবা আইনত নিষিদ্ধ। যদি আপনি একটি নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম অখণ্ডতা রক্ষা করার জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যদি সন্দেহ করি যে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট আছে, সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে, জয় এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং শুধুমাত্র আসল জমা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: সম্পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী), জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, আবাসিক ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই চুক্তির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির কারণ হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা যেকোনো সময় নথি অনুরোধ করতে পারি (বিশেষত প্রথম উত্তোলনের আগে)। গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে: বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য), এবং পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট)। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা দৃঢ়ভাবে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করার সুপারিশ করি অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটিত সমস্ত কার্যকলাপ (বেট, ডিপোজিট, উইথড্র) আপনার দায়িত্ব। আপনি স্বীকার করেন যে যদি আপনি আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হন এবং অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আমরা কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই। আপনি সর্বদা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করতে হবে এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বেট করা উচিত নয়।

৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং নির্বাচিত বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।

৪.২ ডিপোজিট শর্ত

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ হল ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার VIP স্তর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয় তবে কিছু ক্ষেত্রে ২-৫ মিনিট সময় লাগতে পারে। আমরা ডিপোজিটের জন্য কোনো চার্জ নিই না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে। একবার প্রক্রিয়া হলে ডিপোজিট অ-ফেরতযোগ্য, তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার তহবিল তুলতে পারেন (উত্তোলন শর্ত সাপেক্ষে)।

৪.৩ উত্তোলন শর্ত

ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ হল ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা স্ট্যান্ডার্ড খেলোয়াড়দের জন্য ৳৫০,০০০ এবং VIP খেলোয়াড়দের জন্য ৳২,০০,০০০ পর্যন্ত। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করতে হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)। প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১-৩ ঘণ্টা, তবে প্রথমবার উত্তোলন বা বড় পরিমাণের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। আমরা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করি না।

৪.৪ বোনাস উত্তোলন সীমাবদ্ধতা

বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়াজারিং (বেটিং) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাস প্রকারের উপর নির্ভর করে (সাধারণত ৩০x-৫০x বোনাস পরিমাণ)। বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম "বোনাস শর্ত" বিভাগে বর্ণিত আছে। ওয়াজারিং সম্পূর্ণ না করে বোনাস তহবিল তুলতে চেষ্টা করলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫. বোনাস এবং প্রচার

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

সমস্ত বোনাস এবং প্রচারণামূলক অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে যা প্রতিটি প্রচারের পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে। বোনাস স্বেচ্ছাধীন এবং ম্যানেজমেন্টের বিবেচনার উপর নির্ভর করে। আমরা যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। একাধিক বোনাস একসাথে ক্লেইম করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস পাওয়ার যোগ্য (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। এই বোনাসটি একবার প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার এবং ঠিকানায় উপলব্ধ। ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা হল ৩৫x (বোনাস + ডিপোজিট)। ওয়াজারিং অবশ্যই ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করতে হবে, নইলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় মেয়াদ শেষ হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শিকার (একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ক্লেইম করা), কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল (যেমন রুলেটে লাল এবং কালো উভয়ই বেট করা), বা বোনাস শর্তাবলী শোষণ করার অন্য কোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করি, সমস্ত বোনাস, জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে।

৬. বেটিং নিয়ম

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

আমরা যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা সন্দেহ করি যে এটি ভুল অডস, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ফলে স্থাপন করা হয়েছে। একবার একটি বেট স্থাপন এবং নিশ্চিত হলে, এটি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না (লাইভ বেট এবং ক্যাশ আউট ফিচার ব্যতীত)। যদি আমরা একটি ভুল বেট গ্রহণ করি (যেমন ভুল অডস, ভুল লাইন), আমরা বেট বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬.২ সর্বোচ্চ জয় সীমা

একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয় ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জয় ৳৫,০০,০০০ এবং সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক জয় ৳২০,০০,০০০। যদি আপনার জয় এই সীমা অতিক্রম করে, অতিরিক্ত পরিমাণ প্রদান করা হবে না। VIP খেলোয়াড়দের উচ্চ সীমা থাকতে পারে — বিস্তারিত জানতে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.৩ ইভেন্ট বাতিলকরণ এবং ফলাফল

যদি একটি স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা ২৪ ঘণ্টার বেশি বিলম্বিত হয়, সমস্ত সম্পর্কিত বেট বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে (যদি না ইভেন্ট ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে)। ফলাফল অফিসিয়াল স্পোর্টস গভর্নিং বডির দ্বারা নির্ধারিত হয় (যেমন ICC, FIFA, BPL)। আমরা ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৩ দিনের মধ্যে বেট নিষ্পত্তি করি। যদি পরে অফিসিয়াল ফলাফল পরিবর্তন হয় (যেমন ম্যাচ ফিক্সিং তদন্ত, ডোপিং লঙ্ঘন), আমরা ফলাফল পুনঃনিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৭.১ প্রতারণা এবং জালিয়াতি

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির কারণ হবে: চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা, মিথ্যা নথি প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করা, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা, প্রতারণামূলক গেম খেলা বা প্ল্যাটফর্ম শোষণ করা, মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত থাকা।

৭.২ শাস্তি

যদি আমরা এই ধরনের নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করি, আমরা: (ক) আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করব; (খ) সমস্ত জয়, বোনাস এবং অসম্পূর্ণ বেট বাজেয়াপ্ত করব; (গ) শুধুমাত্র আসল ডিপোজিট (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার বিবেচনা করব; (ঘ) আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব যদি আমরা বিশ্বাস করি যে একটি অপরাধ সংঘটিত হয়েছে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৮.১ প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা

আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত পরিষেবা গ্যারান্টি দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। আমরা এই ধরনের বাধার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা হারানো জয়ের জন্য দায়ী নই। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আমরা আগাম নোটিশ প্রদান করার চেষ টা করব।

৮.২ ডেটা ক্ষতি এবং নিরাপত্তা

যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য শিল্প-মানের এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে হ্যাক-প্রুফ নয়। আমরা হ্যাকিং, ডেটা লঙ্ঘন, DDoS আক্রমণ বা অন্যান্য সাইবার নিরাপত্তা ঘটনার ফলে ডেটা ক্ষতি বা তহবিল চুরির জন্য দায়ী নই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার (শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, 2FA সক্ষম করা, ফিশিং প্রচেষ্টা এড়ানো)।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi), পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং অন্যান্য সেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করে। আমরা তাদের পরিষেবার গুণমান, প্রাপ্যতা বা নির্ভরযোগ্যতার জন্য দায়ী নই। যদি একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থ হয় এবং এটি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা বা লেনদেনকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার ক্ষতি পূরণ করতে সীমিত বাধ্য।

৮.৪ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

কোনো পরিস্থিতিতে 5666t এর মোট দায়বদ্ধতা (চুক্তি, অবহেলা বা অন্যথায়) যে কোনো দাবির জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হবে না, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) পর্যন্ত সীমাবদ্ধ। আমরা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো বিরোধ, অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে, প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, সমস্যার পূর্ণ বিবরণ এবং সমর্থনকারী স্ক্রিনশট প্রদান করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ তদন্ত এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.২ সালিশি

যদি একটি বিরোধ আমাদের গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর কাছে বিষয়টি জমা দিতে সম্মত হয়। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে। সালিশি ইংরেজিতে পরিচালিত হবে এবং সালিশের স্থান ভার্চুয়াল বা এমন একটি নিরপেক্ষ স্থান যেখানে উভয় পক্ষ সম্মত হয়।

৯.৩ প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধ সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে এবং স্থানীয় আদালতে মামলা করার অধিকার বর্জিত।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ এবং স্ব-বর্জন

১০.১ স্বেচ্ছাকৃত অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে, আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করব। যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (ওয়াজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, আপনি ৩০, ৯০, ১৮০ দিন বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে আপনি লগইন, ডিপোজিট বা বেট করতে পারবেন না। এই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা যাবে না। স্থায়ী স্ব-বর্জন অপরিবর্তনীয়। আরও তথ্যের জন্য আমাদের "দায়িত্বশীল খেলা" পৃষ্ঠা দেখুন।

১০.৩ কোম্পানি-প্রবর্তিত বন্ধকরণ

আমরা যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষত যদি: আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, আমরা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করি, আপনি ৯০ দিনের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি না, আপনি নাবালক বা নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রমাণিত হন।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা আমাদের পৃথক "গোপনীয়তা নীতি"তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই চুক্তি স্বীকার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আমরা এটি আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী) সাথে শেয়ার করতে পারি যেখানে প্রয়োজন।

১২. পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বোঝায়। আপনার দায়িত্ব হল নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা।

১৩. যোগাযোগ তথ্য

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মন্তব্য থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: সর্বদা উপলব্ধ (২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন)